Страница 2 из 15 ПерваяПервая 123412 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 60 из 449

Тема: Отзывы

  1. #31
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Посмотреть на карте Москвы
    пересмотрела всю почту за сегодня - нет вообще про доставку ничего.

  2. #32
    Местный Аватар для Ronna
    Регистрация
    09.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    220
    Спасибо
    579
    Поблагодарили: 330 раз
    в 115 сообщениях
    Вес репутации
    3915

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от Голованова Ирина Посмотреть сообщение
    а куда послали? на имейл? если да, то с имейла, указанного у вас в профиле писем нам не приходило.
    Я написала в форму обратной связи у вас на сайте магазина,ещё позавчера

  3. #33
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от Ronna Посмотреть сообщение
    Я написала в форму обратной связи у вас на сайте магазина,ещё позавчера
    ну, это то же самое что на имейл. Не приходило

  4. #34
    Местный Аватар для Ronna
    Регистрация
    09.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    220
    Спасибо
    579
    Поблагодарили: 330 раз
    в 115 сообщениях
    Вес репутации
    3915

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от Голованова Ирина Посмотреть сообщение
    ну, это то же самое что на имейл. Не приходило
    Ну вот...а я жду ответа А куда мне тогда вопросик задать про доставочку можно?

  5. #35
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    это, видимо, какой то сбой, такого чтоб письма не доходили никогда не было. Ну, уже в личке прояснили вопрос)

  6. #36
    Почетный участник Аватар для -IRINA-
    Регистрация
    10.04.2009
    Адрес
    Белгородская обл.
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,660
    Спасибо
    3,347
    Поблагодарили: 6,057 раз
    в 1,418 сообщениях
    Вес репутации
    22630

    По умолчанию Re: Отзывы

    Ирина, спасибо за индивидуальный подход к клиентам!!!!Появилась жидкость для снятия био-геля ,о которой я просила,и я вчера сделала заказ на 5 с половиной тыс. Заказала всё, что мне нужно было!!! Получу заказик, похвастаюсь девочкам.
    Всё приходит вовремя к тому,кто умеет ждать!

  7. Этот пользователь сказал Спасибо -IRINA- за это полезное сообщение:


  8. #37
    Местный Аватар для Ксюня
    Регистрация
    06.04.2009
    Адрес
    Рязань
    Сообщений
    272
    Спасибо
    301
    Поблагодарили: 733 раз
    в 189 сообщениях
    Вес репутации
    8360

    По умолчанию Re: Отзывы

    Спасибо за доставку! Сегодня получила цветные гели и фимо.

  9. Этот пользователь сказал Спасибо Ксюня за это полезное сообщение:


  10. #38
    Почетный участник Аватар для -IRINA-
    Регистрация
    10.04.2009
    Адрес
    Белгородская обл.
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,660
    Спасибо
    3,347
    Поблагодарили: 6,057 раз
    в 1,418 сообщениях
    Вес репутации
    22630

    По умолчанию Re: Отзывы

    Эх...., а я заказ уже сделала и перламутра не дождалась.... Надеюсь он не исчезнет в будущем.......
    Всё приходит вовремя к тому,кто умеет ждать!

  11. #39
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    куда ж он денется, не изчезнет. Это вам не палочки для c-изгиба и не рунейл, перламутр по полгода дожидаться не придется!


    Спасибо всем за теплые отзывы, даже не представляете как нам всем приятно!

  12. 2 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    -IRINA- (17.05.2009),oksi0867 (17.05.2009)

  13. #40
    Местный Аватар для zogri
    Регистрация
    17.05.2009
    Адрес
    Рязань
    Сообщений
    84
    Спасибо
    56
    Поблагодарили: 255 раз
    в 65 сообщениях
    Фотографии
    2
    Вес репутации
    5249

    По умолчанию Re: Отзывы

    Ирина, скажи пожалуйста, а сертификаты на продукцию ты высылаешь тоже? Спасибо.

  14. #41
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    zogri, менеджеры высылают. В этой теме отзывы.

  15. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    zogri (18.05.2009)

  16. #42
    Читатель
    Регистрация
    18.05.2009
    Сообщений
    4
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    Посылка пришла в плохом состоянии: все жидкости пролиты, все остальное испачкано ими, кисть поломана из-за неправильной упаковки, и самое странное - все усыпано какими-то волосами. было очень неприятно(

  17. Этот пользователь сказал Спасибо Newt@ за это полезное сообщение:


  18. #43
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Здравствуйте, Newt@. Лично приношу Вам извинения! порой такие неприятности случаются - посылки в пути проходят проверку, их вскрывают и не всегда кладут обратно упаковочную бумагу, из-за чего емкости колятся, да и вообще, иногда нам самим приходят посылки в "круглых" коробках, то есть их на почте так кидают, что углы все сбиваются, о находящемся внутри и говорить не приходится, так работает почта. Наша вина, тоже, конечно, присутствует, мы стараемся упаковывать заказы как можно лучше, но все же осечки случаются. Какие волосы могут быть в посылке ума не приложу, это действительно более чем странно. Окончательная упаковка происходит, опять же, на почте.
    Напишите, пожалуйста, номер заказа и какие жидкости испорчены - мы возместим стоимость. По поводу кисти - сломана туба или ручка?

  19. #44
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    к сожалению с указанного на форуме e-maila заказов в магазине не нашла, только 2 одинаковые учетные записи без заказов, жду ответа

  20. #45
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Кажется нашла Ваш заказ, по адресу, видимо 2216, аж от 4 апреля, Вы бы позвонили раньше, мы бы сразу решили этот вопрос, такие случаи не оказываются без внимания никогда.

  21. #46
    Читатель
    Регистрация
    16.05.2009
    Сообщений
    1
    Спасибо
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    Хочу поблагодарить за оперативность. Вчера сделала заказ, а сегодня вечером уже все привезли. Огромное спасибо! Продолжайте в том же духе!

  22. Этот пользователь сказал Спасибо daisy за это полезное сообщение:


  23. #47
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    51
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    22070

    По умолчанию Re: Отзывы

    Огромное спасибо уже во второй раз! Посылка пришла еще быстрее, чем раньше! (видимо, по проторенной дорожке)
    все вновь аккуратненько упаковано и в целости и сохранности! А еще очень порадовал подарок от магазина - кисть для акрила JessNail ! Так приятно, просто трудно передать словами! Благодарю от всего сердца!!!!
    Хочется вновь и вновь делать заказы!

  24. Этот пользователь сказал Спасибо oksi0867 за это полезное сообщение:


  25. #48
    Читатель
    Регистрация
    18.05.2009
    Сообщений
    4
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    Уважаемая Ирина! Я приношу Вам самые искренние извинения, поверьте, мне самой очень жаль, что так получилось. Все мои претензии относятся к другому магазину, я перепутала адреса. Сожалею, что моя ошибка и невнимательность испортила Вам настроение. С Вами работать очень приятно, в следующий раз обращусь только в ваш магазин, если не держите зла=))!

  26. Этот пользователь сказал Спасибо Newt@ за это полезное сообщение:


  27. #49
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    51
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    22070

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от Newt@ Посмотреть сообщение
    Уважаемая Ирина! Я приношу Вам самые искренние извинения, поверьте, мне самой очень жаль, что так получилось. Все мои претензии относятся к другому магазину, я перепутала адреса. Сожалею, что моя ошибка и невнимательность испортила Вам настроение. С Вами работать очень приятно, в следующий раз обращусь только в ваш магазин, если не держите зла=))!
    Уф! Слава Богу! А то я, грешным делом, шла сегодня за посылкой с чувством страха - вдруг придет тоже разбитая вся, да рассыпанная...
    И была оооочень рада, когда все пришло супер-аккуратненько!!!
    Мне из одного магазинчика тоже пришел товар потекший. Потом разбиралась - что есть что, т.к.,естественно, все этикетки были растекшиеся, невозможно было прочесть. Причем, когда я написала им об этом, мне даже не удосужились ответить! Я теперь тоже с этим магазином не связываюсь.

  28. Этот пользователь сказал Спасибо oksi0867 за это полезное сообщение:


  29. #50
    Читатель
    Регистрация
    18.05.2009
    Сообщений
    4
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    oksi0867
    возможно, это был один и тот же магазин))) у меня теперь неприятные осадок, что нахамила порядочным людям. в самом деле очень сожалею.

  30. Этот пользователь сказал Спасибо Newt@ за это полезное сообщение:


  31. #51
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    51
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    22070

    По умолчанию Re: Отзывы

    Net@
    Я сейчас не поленилась, нашла название этого магазина: Beauty&Nailes (bnail.ru) .
    И ведь потекшие средства мало - они заменили товар без моего уведомления - я заказала набор акриловых красок 18 цветов по цене 450 руб, мне же выслали набор из 12 цветов по цене 320 руб. Видимо, "в довесок" доложили 5!!! тюбиков акриловых красок другой фирмы (цвета, видимо, на свое усмотрение). В общем, с этим заказом одно недоразумение вышло....
    А по поводу путаницы и невольным обвинением этого магазина - случается со всяким. Вы просто находились в шоке - я представляю. Думаю, администрация этого магазина тоже это поймет. И потом, Вы же принесли свои извинения.
    А работники магазина, просто, лишний раз перестрахуются при упаковке товара по почте, ведь правда, Ирина? (Ведь говорят, все, что ни делается, к лучшему. Возможно, такого рода сигнал был тоже неслучаен)
    Хотя здесь ребята и так молодцы - ликвид IRISK у меня был запакован в несколько пакетиков, 2 раза горлышко перетянуто резиночкой, и еще в 2 упаковочные пакета положен (с пупырышками)! И еще все бумагой в посылочке было проложено, чтобы не болталось! Молодцы!!!

  32. 3 пользователя поблагодарили oksi0867 за полезное сообщение:

    -IRINA- (19.05.2009),Голованова Ирина (19.05.2009),Лиса Алиса (19.05.2009)

  33. #52
    Читатель
    Регистрация
    18.05.2009
    Сообщений
    4
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    oksi0867
    Я была права, это один и тот же магазин - Beauty Nails. все было в одном пакете, без всяких индивидуальных упаковок. извиняюсь, за оффтоп))

  34. #53
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от Newt@ Посмотреть сообщение
    Уважаемая Ирина! Я приношу Вам самые искренние извинения, поверьте, мне самой очень жаль, что так получилось. Все мои претензии относятся к другому магазину, я перепутала адреса. Сожалею, что моя ошибка и невнимательность испортила Вам настроение. С Вами работать очень приятно, в следующий раз обращусь только в ваш магазин, если не держите зла=))!
    фуф, ну слава богу, зла не держим конечно, нам тоже лишняя встряска не помешает, чтоб не расслаблялись)) Магазинов сейчас много, можно и перепутать, ничего страшного! Упаковывать мы, действительно стараемся максимально надежно, и резинками горлышко перекрутим, и гель скотчем замотаем, но порой коробки в таком виде приходят, что их брать в руки старашно! Хорошо что такое случается крайне редко

  35. 2 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    -IRINA- (20.05.2009),oksi0867 (20.05.2009)

  36. #54
    Почетный участник Аватар для -IRINA-
    Регистрация
    10.04.2009
    Адрес
    Белгородская обл.
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,660
    Спасибо
    3,347
    Поблагодарили: 6,057 раз
    в 1,418 сообщениях
    Вес репутации
    22630

    По умолчанию Re: Отзывы

    Спасибо!!! Заказ получила через 6 дней. Только вот ошиблись с типсами, вместо прозрачных с узкой к. з. обычных, положили такие же зауженные,а мне эта форма не очень нравится Эх...И пилочку вместо банана , бумеранг, а я бананы...люблю. А в остальном всё замечательно, не разлилось и не рассыпалось.Отдельное спасибо за бульонки в подарок!
    Всё приходит вовремя к тому,кто умеет ждать!

  37. Этот пользователь сказал Спасибо -IRINA- за это полезное сообщение:


  38. #55
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от -IRINA- Посмотреть сообщение
    Спасибо!!! Заказ получила через 6 дней. Только вот ошиблись с типсами, вместо прозрачных с узкой к. з. обычных, положили такие же зауженные,а мне эта форма не очень нравится Эх...И пилочку вместо банана , бумеранг, а я бананы...люблю. А в остальном всё замечательно, не разлилось и не рассыпалось.Отдельное спасибо за бульонки в подарок!
    ох, Иринка, виноваты, прошу прощения, может заменить их? у нас щас девочка новая, ошибается пока, вроде и проверяем все за ней, но видимо не углядели

  39. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    -IRINA- (24.05.2009)

  40. #56
    Почетный участник Аватар для -IRINA-
    Регистрация
    10.04.2009
    Адрес
    Белгородская обл.
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,660
    Спасибо
    3,347
    Поблагодарили: 6,057 раз
    в 1,418 сообщениях
    Вес репутации
    22630

    По умолчанию Re: Отзывы

    Ох, надавать бы этой девочке. Менять не хочу, мне не удобно на почту туда-сюда бегать (далеко). Может продам кому-нибудь половину, а себе в след. заказ др. закажу(200 шт.).
    Всё приходит вовремя к тому,кто умеет ждать!

  41. #57
    Местный Аватар для Ronna
    Регистрация
    09.05.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    220
    Спасибо
    579
    Поблагодарили: 330 раз
    в 115 сообщениях
    Вес репутации
    3915

    По умолчанию Re: Отзывы

    Я тоже заказ получила,спасибо большое за оперативность Всё такое красивое,и за подарок тоже спасибочки

  42. Этот пользователь сказал Спасибо Ronna за это полезное сообщение:


  43. #58
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Цитата Сообщение от -IRINA- Посмотреть сообщение
    Ох, надавать бы этой девочке. Менять не хочу, мне не удобно на почту туда-сюда бегать (далеко). Может продам кому-нибудь половину, а себе в след. заказ др. закажу(200 шт.).
    ну вот тогда 200 шт. в следующий раз будет от меня в подарок.

  44. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    -IRINA- (25.05.2009)

  45. #59
    Почетный участник Аватар для -IRINA-
    Регистрация
    10.04.2009
    Адрес
    Белгородская обл.
    Возраст
    39
    Сообщений
    1,660
    Спасибо
    3,347
    Поблагодарили: 6,057 раз
    в 1,418 сообщениях
    Вес репутации
    22630

    По умолчанию Re: Отзывы

    Вот это круто! Ловлю на слове. Спасибо огромное!!! Я и не ожидала, приятно...!!! Так настроение поднялось! Ирин, а ты про меня не забудешь? И как ты узнаешь, что я заказ делаю?
    Всё приходит вовремя к тому,кто умеет ждать!

  46. #60
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Отзывы

    Маникюрный магазин в Москве (Курская)
    Цитата Сообщение от -IRINA- Посмотреть сообщение
    Вот это круто! Ловлю на слове. Спасибо огромное!!! Я и не ожидала, приятно...!!! Так настроение поднялось! Ирин, а ты про меня не забудешь? И как ты узнаешь, что я заказ делаю?
    ты мне скажешь

  47. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    -IRINA- (25.05.2009)

Страница 2 из 15 ПерваяПервая 123412 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •