Курьерская доставка в регионы!

[Ircha55]

И Тула!!!!

[Голованова Ирина]

Ircha55, уже с января!

[Ircha55]

Спасибо, будет очень удобно)))

[Голованова Ирина]

Голованова Ирина, Ирин ну когда же пеееензааааа?) скорее бы уже

Пензяки, однако, настойчивые люди))))))))))))))))))) Вот вам сюда, появился вариант с самовывозом на пункте выдачи, оцените стоимость http://nailbox.ru/forum/showthread.php?p=102179

[Maria_Sh]

Очень расстроена, мне заказ 36788 еще 12-ого числа отправили, срок доставки 4-7 дней, а ее до сих пор нет. Два дня назад звонила уточнить, мне должны были перезвонить, но не позвонили. Сегодня опять позвонила, и опять жду ответ по телефону. Мне не звонят, игнорируют меня

[Oneel]

Maria_Sh, здравствуйте. Я был свидителем сегодняшней ситуации. Не могу сказать почему менеджер не связался с вами - распоряжение я давал, но ответа по вашему вопросу у нас пока нет. Курьерская служба пытается разобраться где же все таки ваш заказ. Мы не раз позвонили в Сургут и Екатеринбург( через него проложен путь отправления), но нам не давали ответа обещая перезовни из раза в раз. Завтра мы ускорим процесс.
От себя приношу извинения за задержку и обещаю разобраться с ситуацией.

[Maria_Sh]

Oneel, спасибо, мне позвонили. Я понимаю, что за почту вы не несете ответственность.
Очень не люблю когда говорят "мы вам перезвоним!" и в итоге никто и никогда.
По поводу посылки, если в течении недели ее не найдут, можно новый заказ сделать? А то так и месяц могу прождать

[Oneel]

Maria_Sh, менеджер объяснила свой поступок так: "не перезвонила т.к. мне не перезвонили из курьерской службы и ответить было нечего. день провела в ожиданиях звонка в итоге забылась". Я довел до сведения менеджера, что так делать нельзя.

По поводу посылки, если в течении недели ее не найдут, можно новый заказ сделать?

да можно, хоть сейчас. Мы понимаем что это косяк(не важно чей, не ваш же), и вы страдать из-за этого не должны. При подтверждении заказа сошлитесь на наш с вами разговор на форуме. Ну или в крайнем случае пишите на abuse@nailbox.ru

[Maria_Sh]

Все посылку получила. Курьерская служба пыталась мне доказать, что они еще 22-ого мне звонили, сообщить, что посылка пришла. Но я пока с головой дружу, не помню их звонка, в телефоне проверила входящие звонки, от них звонка не было. Теперь я спокойна.))))

[~Елена~]

bilo bi zdorovo

[Mitsubishi]

Голованова Ирина ,скажите,а в РОстов -На-Дону,будут доставки????))

[*Alenka*]

Здравствуйте, Ирина. Что-то я не очень поняла... подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доставка до Красноярска, ее срок, и где забирать, если я закажу товара на сумму 1500-2000 рублей. Возможна ли доставка до квартиры?
Спасибо

[Oneel]

*Alenka*,
Красноярский край:
ТОЛЬКО по городам Красноярск, Дивногорск, Сосновоборск. Курьерская экспресс-доставка посылок "до двери" осуществляется в будние дни с 10 до 18 часов. Срок доставки 4—7 дней. Оплата курьеру наличными, по желанию предоплата любым доступным способом. В Красноярске доступен самовывоз за полную стоимость доставки. Возможно увеличение сроков доставки на 2-3 дня в предпраздничные периоды, а так же в города, где нет точек самовывоза.

Стоимость 250-260 руб.

[Kulminaziya]

Нижний Новгород когда планируется? Уже февраль)

[Mitsubishi]

Администраторы почему игнорируете Ростов-на-Дону??????????????????????????

[OriGinal_Ma]

Пееееееееееееензаааааааааааа жду не дождусь)))))))))))))

[Голованова Ирина]

Mitsubishi, вся информация по расширению географии курьерской доставки, написанная в первом сообщении темы, актуальна на 100%, если Ростов-на-Дону будет в планах, то информация обязательно появится в теме.

Добавлено через 2 минуты

Нижний Новгород когда планируется? Уже февраль)

Да, перенесли на февраль, т.к. выяснилось что в январе так же тяжело начинать работу с курьерской службой как и в декабре, у них такая же большая загруженность. А начинать надо в нормальной обстановке, а то нет никакой ясности на сколько курьерская служба хорошо выполняет обязательства по срокам.

Добавлено через 55 секунд

Пееееееееееееензаааааааааааа жду не дождусь)))))))))))))

)))) ну не все сразу))

[gavutya]

Голованова Ирина,здравствуйте,а почему в списке нет Сочи? Хотя я уже заказывала и получала материалы....Ой,я заказывала почтой,это другая какая-то доставка???Прошу прощения за "чайниковость" ;-))

[маря]

Мою родину нашли на карте?Чебоксары!А где ж Ярославль?Вот ведь приплыла!!!!!!!!

[зануда]

Я тоже очень Ярославль хочууу)))

[Крысуля]

А не плохо бы Волгоградскуюбласть,ели такое возможно

[Oneel]

А не плохо бы Волгоградскуюбласть,ели такое возможно

да, как то обошли стороной регион. Это не от нас зависит, но думаю скоро появится.

[OriGinal_Ma]

а я пока Пензы не дождусь не успокоюсь

[Oneel]

На карте курьерской доставки появился Ростов-на-Дону!
Срок доставки 2-3 дня! Бесплатно от 3000 руб.
Есть самовывоз из центра города!
0Ic0q3-ecHA.jpg

[Jee]

а что,в Красноярск есть курьерская доставка?? Сделала заказ,пока не отправили,в информации о Красноярске ничего не нашла...