dany (06.03.2012)
Уважаемая администрация, проверьте и мой номер заказа № 40188, прошла ли оплата, а то очень хочется новый уже оформить!!!
"Возможно, в этом мире ты всего лишь человек, но для кого-то ты - весь мир!" (с) Г.Г.Маркес
dany, Olya7390, пока нету к сожалению
Добавлено через 1 минуту
Заказ можно оформлять кстати и не дожидаясь получения нами оплаты, тут только в скидке вопрос.
Последний раз редактировалось Голованова Ирина; 05.03.2012 в 02:46. Причина: Добавлено сообщение
Голованова Ирина,так сколько же проходит оплата?! на почте контрольный срок указан 72 часа. т.е. если 72 часа при 8 часовом дне то это 9 дней рабочих, сколько же в реале идет тогда перевод???
"Возможно, в этом мире ты всего лишь человек, но для кого-то ты - весь мир!" (с) Г.Г.Маркес
Уважаемая администрация(извиняюсь если пишу не туда) подскажите пожалуйста!!! Я хочу заказать твердосплавные фрезы, а фото их нет! Как выглядят и подойдут ли к моей машинке( у них стандартный диаметр 2,3 мм)?
dany, Если бы всё всегда приходило за 72 часа, мы бы памятник поставили почте) прям из золота)))) в реале от одного дня до месяца. Это в среднем, по хорошему, если повезет. Так что в Вашем случае пока все нормально. Иногда срок доходит до четырех-шести месяцев. Иногда мы вообще не получаем НИКАКУЮ оплату, а заявления на розыск рассматриваются еще так с полгода. Поэтому у нас такая система скидок, что выгодней заказывать по предоплате. А представляете сколько времени проходит до того момента пока мы получаем оплату за продукцию (которую мы то поставщику сразу оплачиваем, до отгрузки) с учетом, что она еще может до клиента идти до месяца и еще потом на почте лежать месяц, пока ее на заберут и не оплатят. Тут даже вопрос не в получении какой-то быстрой прибыли, а в нормальном функционировании магазина, получаем мы оплату неизвестно когда, а продукцию на место отправленной на склад нужно привозить уже сегодня. А если учесть, что количество желающих у нас что-то купить с каждым месяцем все больше....
Добавлено через 3 минуты
Марина Ф, все фрезы у нас стандартные. Выглядят фот так, фото нет, т.к. продаются они по оной а не набором
Последний раз редактировалось Голованова Ирина; 06.03.2012 в 00:01. Причина: Добавлено сообщение
dany (06.03.2012)
Здравствуйте!заказ оформила 6 марта, деньги вам перевела 7 днем! я первый раз заказываю очень переживаю дошли или нет, так как мне никто не звонил и статус до сих пор "ожидание оплаты" № моего заказа 41507. Я понимаю праздничные дни были, но все равно переживаю!
gilemhanova, Здравствуйте! Мы работаем без выходных, но на банковские переводы выходные очень влияют, и видимо в банках они очень затяжные на этот раз, с седьмого числа нам не дошел еще ни один перевод.
Поводов переживать у Вас нет, как только средства будут получены , с Вами свяжется наш менеджер и предупредит об отправке.
спасибо за ответ!появились просто мысли вдруг они куда-нибудь не туда отправили, хотя вроде все правильно она заполнила...ладно буду ждать
gilemhanova, ну вот, смотрю уже подтвержден Ваш заказ) просто выходные затянули все переводы, не стоило и беспокоиться
gilemhanova (13.03.2012)
спасибо большое , да мне позвонили теперь буду ждать!Первый раз - всегда страшно!
подскажите пожалуйста что означает статус "доставлен"? на почте посылки еще нет
gilemhanova, статус доставлен (и скидку) мы ставим заказам которые были 100% предоплачены.
Магазин для маникюра с доставкой
Хотела заказать у вас товар с самовывозом, но оснавная масса желаемого отсутствует. Скажите, когда у вас происходит завоз товара чтобы сделать большой заказ?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если последний заказа находится в статусе "вручение адресату" я могу делать новый заказ наложным платежом, или мне нужно ждать когда вы измените статус заказа на "доставлен".
Здравствуйте!!я 5,04,12 сделала заказ курьерской службой,по телефону мне сказали что доставят через 3-5 дней,сегодня туда(в курьерскую службу г. Челябинска )звонила говорят нету.я переживаю,как узнать отправлен или нет и когда ждать
да можете
завоз товара происходит от каждой фирмы по разному.
обычно мы пишем о поступлениях в наших страничках в соцсетях
по данным сайта курьерской службы, ваш заказ передан на доставку 10.04. С этого дня нужно считать сроки. Выходные не считаются. Думаю в понедельник-вторник должны уже доставить вам. Но все же позвоните им. номер отправления скинул вам в личку.
Магазин для маникюра с доставкой
скажите пожалуйста,сделала заказ через курьерскую службу,сегодня поеду получать,заказывала там лампу и переживаю за нее.мне нужно при них вскрывать и проверять???
Светулик, конечно, все проверьте.
Магазин для маникюра с доставкой
У меня такой вопрос! Заказ сделала еще числа 11 где то, на следующий день позвонили, на следующий день на майл пришло письмо что посылка отправлена! 16 апреля статус моей посылки остановился на "МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК" сортировка! что это значит? посылка отправлена или все еще в цехе в Москве?
У меня вопросик! Я сделала заказ где то числа 11 апреля, на следующий день мне позвонили, 13 апреля посылку отправили! С 16 числа она находиться в статусе "МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК. Сортировка" Подскажите что это значит?
Мне кто нибудь ответит на мой вопрос?????
Ирина01, указывайте номер заказа или хотя бы какие-нибудь ориентировочные данные для быстрого ответа.
Сейчас данные обновились, 17 числа посылка ушла из Москвы. Данные обновляются с задержкой в несколько дней.
"МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК" сортировка! что это значит? - это значит что заказ в указанный день находился на сортировке в Москве. Но если, например, дальше долго нет никаких отметок, то это не значит что он там завис и находится по сей день. Чаще всего в таких случаях просто отметки делаются с большой задержкой, а иногда некоторые этапы прпускаются. В Вашем случае, как я и написала, на следующий день посылка оттуда уехала. Сортировка в 3-4 дня стандартна для почты. По контрольным срокам, если со стороны почты не будет задержек, посылка должна прийти в пункт назначения в конце следующей или начале послеследующей недели.
Ирина01 (24.04.2012)
добрый вечер,сделала заказ 18 апреля, сразу связался со мной менеджер, сказал что послезавтра заказ будет у меня на руках...сегодня никто не звонил...вопрос,можно узнать ориентировочно хотя бы когда мне ожидать курьера.номер заказа 43885
с любовью к красивой работе
lanamaster, Здравствуйте! Пишите, пожалуйста,в дальнейшем по всем вопросам доставки на shop@nailbox.ru, Ваш менеджер ответит гораздо быстрее и ответит наиболее полно. Или перезвонит. И менеджеры на связи без выходных. Сейчас Ваш менеджер связался с курьерской службой, там сообщили что доставка назначена на сегодня. Дставка в Спб, верно?
lanamaster (24.04.2012)
Голованова Ирина,да все верно)сегодня курьер заблудился, ожидаю завтра!!спасибо вам
с любовью к красивой работе
Здравствуйте! Посылка покинула "МОСКОВСКИЙ АСЦ ЦЕХ ПОСЫЛОК" 17 числа! Через сколько примерно она придет? (г.Усть-Илимск)
Номер моего заказа 43514 !! Как писала ранее посылка покинула "МОСКВА-ЯРОСЛАВСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-1 Покинуло сортировочный центр" через сколько примерно придет посылка?
Ирина01, Ирина, я посмотрела сроки доставки (они в открытом доступе на сайте почты) и написала о них в первом сообщении, в конце: "По контрольным срокам, если со стороны почты не будет задержек, посылка должна прийти в пункт назначения в конце следующей или начале послеследующей недели." То есть сейчас это уже либо конец этой недели, либо начало слудующей.
Ирина01 (26.04.2012)
Спасибо!!!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста отправили мне заказ или еще нет? Письмо не пришло. Предоплата отправленна еще 29.04.12. номер заказа 44413
Здравствуйте, а у меня вопрос на счет скидки.. по истории заказов вроде уже 10% должно быть, а все еще 9% значится, я понимаю что скидка считается без стоимости доставки, но по моему все равно уже выходит, что 10% ?! Или я ошибаюсь! А то новый заказ хочется сделать!!!