Страница 14 из 14 ПерваяПервая ... 4121314
Показано с 391 по 419 из 419

Тема: Вопросы по заказу

  1. #391
    Местный Аватар для nataasha9
    Регистрация
    03.12.2012
    Адрес
    Камышин
    Возраст
    33
    Сообщений
    554
    Спасибо
    538
    Поблагодарили: 6 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    3079

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Посмотреть на карте Москвы
    Здравствуйте! Я хотела бы узнать о моем заказе #59467. Если он не отправлен,то пожалуйста добавте к нему Гель-краску IRISK №1 (белая), 5 мл(очень,очень нужна!!!) Спасибо.

  2. #392
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    nataasha9, Ваш заказ был передан на почту в пятницу. Пожалуйста, обращайтесь пожалуйста в дальнейшем по таким срочным вопросам непосредственно в интернет-магазин, администраторы форума не могут производить какие-либо действия с заказами, лишь давать консультации, процесс затягивается. А при обращении на e-mail реакция менеджера, работающего непосредственно с Вашим заказом, будет мгновенной. Хотя в данном случае это бы не помогло, но всё же, на будущее)

  3. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    nataasha9 (20.03.2013)

  4. #393
    Местный Аватар для nataasha9
    Регистрация
    03.12.2012
    Адрес
    Камышин
    Возраст
    33
    Сообщений
    554
    Спасибо
    538
    Поблагодарили: 6 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    3079

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Спасибо Ирина! А где можно посмотреть e-mail(на будущее)))? Или можно просто ответить на письмо,которое приходит ко мне на почту?

  5. #394
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    nataasha9, да конечно, можно ответить на это письмо! Наш e-mail: shop@nailbox.ru А так, все контакты (телефон, e-mail) в разделе Контакты в магазине.

  6. Этот пользователь сказал Спасибо Голованова Ирина за это полезное сообщение:

    nataasha9 (20.03.2013)

  7. #395
    Местный Аватар для lanamaster
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    795
    Спасибо
    424
    Поблагодарили: 302 раз
    в 205 сообщениях
    Вес репутации
    4021

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Добрый день,сделала заказ 28 марта, менеджер по телефону сказала что доставят в понедельник...сегодня понедельник, никаких сообщений(как обычно), что заказ поступил на пункт выдачи не приходило, статус - отправлен курьерской службой был уже вечером 28, так вот вопрос когда ожидать заказ?номер 60202
    с любовью к красивой работе

  8. #396
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от lanamaster Посмотреть сообщение
    Добрый день,сделала заказ 28 марта, менеджер по телефону сказала что доставят в понедельник...сегодня понедельник, никаких сообщений(как обычно), что заказ поступил на пункт выдачи не приходило, статус - отправлен курьерской службой был уже вечером 28, так вот вопрос когда ожидать заказ?номер 60202
    Здраствуйте.
    В теории заказ должен был быть на месте уже сегодня.
    Завтра разберемся с этим вопросом. Если информация о поступлении заказа придет вам раньше чем мой ответ, то дайте знать.
    Спасибо.

  9. Этот пользователь сказал Спасибо Oneel за это полезное сообщение:

    lanamaster (01.04.2013)

  10. #397
    Местный Аватар для lanamaster
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    795
    Спасибо
    424
    Поблагодарили: 302 раз
    в 205 сообщениях
    Вес репутации
    4021

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Oneel,ок, да я тоже думаю что должен быть уже, просто раньше таких инцидентов не было, вам спасибо!
    с любовью к красивой работе

  11. #398
    Местный Аватар для lanamaster
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    795
    Спасибо
    424
    Поблагодарили: 302 раз
    в 205 сообщениях
    Вес репутации
    4021

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    у меня все так же тишина...
    с любовью к красивой работе

  12. #399
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от lanamaster Посмотреть сообщение
    у меня все так же тишина...
    Наши проницательные партнеры говорят:

    Вторник, 2 апреля 2013, 14:56 +04:00 от "spb@im-logistics.ru" :
    Заказ в пункте выдачи с 29.03, видимо ваш клиент за ним еще не приходил

  13. #400
    Местный Аватар для lanamaster
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    795
    Спасибо
    424
    Поблагодарили: 302 раз
    в 205 сообщениях
    Вес репутации
    4021

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Oneel,замечательно!!спасибо вам!странно почему они не оповестили, но ладно самое главное что он на месте!
    с любовью к красивой работе

  14. #401
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от lanamaster Посмотреть сообщение
    Oneel,замечательно!!спасибо вам!странно почему они не оповестили, но ладно самое главное что он на месте!
    Может сбой какой-то. Во всяком случае мы оповестили курьерскую службу о том, что смс не пришла.

  15. #402
    Читатель
    Регистрация
    28.03.2013
    Адрес
    Жирновский район
    Возраст
    34
    Сообщений
    2
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста сколько дней посылка идет в Волгоградскую область?

  16. #403
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от Ольгушка Посмотреть сообщение
    Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста сколько дней посылка идет в Волгоградскую область?
    10-14 дней

  17. #404
    Местный
    Регистрация
    17.10.2011
    Возраст
    39
    Сообщений
    158
    Спасибо
    50
    Поблагодарили: 45 раз
    в 27 сообщениях
    Вес репутации
    3135

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Заказ сделала почти неделю назад, а письма что посылку отправили все еще нет ( раньше как-то сразу это было). Вы не скажете как обстоят дела?! Номер заказа 61660. Заранее спасибо!

  18. #405
    Местный
    Регистрация
    17.10.2011
    Возраст
    39
    Сообщений
    158
    Спасибо
    50
    Поблагодарили: 45 раз
    в 27 сообщениях
    Вес репутации
    3135

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Ой сегодня письмо пришло, что отправлена. Спасибо!

  19. #406
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от Марина Ф Посмотреть сообщение
    Ой сегодня письмо пришло, что отправлена. Спасибо!
    Посылку отправили почти сразу после получения заказа, но со сменой статуса затянули. Извините.

  20. #407
    Читатель Аватар для SветLанкA
    Регистрация
    01.05.2013
    Возраст
    33
    Сообщений
    6
    Спасибо
    2
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте. Можно ли узнать как обстоят дела с отправкой моего заказа? Просто я уезжаю и хотела бы узнать когда примерно придет посылка? Номер заказа 62321

  21. #408
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от SветLанкA Посмотреть сообщение
    Здравствуйте. Можно ли узнать как обстоят дела с отправкой моего заказа? Просто я уезжаю и хотела бы узнать когда примерно придет посылка? Номер заказа 62321
    Здравствуйте.
    Ваш заказ был отправлен 4-го мая. Сегодня вам на email придет идентификатор для отслеживания.
    Срок доставки от 7 до 14 дней.

  22. Этот пользователь сказал Спасибо Oneel за это полезное сообщение:

    SветLанкA (06.05.2013)

  23. #409
    Читатель Аватар для SветLанкA
    Регистрация
    01.05.2013
    Возраст
    33
    Сообщений
    6
    Спасибо
    2
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте. Сегодня пришла моя посылочка! Ура! Получила, все просто супер! Спасибо вам большое

  24. #410
    Местный Аватар для КсенияДанилова
    Регистрация
    15.05.2011
    Адрес
    Красноярский край, Железногорск
    Возраст
    27
    Сообщений
    301
    Спасибо
    211
    Поблагодарили: 89 раз
    в 66 сообщениях
    Фотографии
    31
    Вес репутации
    3477

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Добрый день У меня несколько вопросов) 1. Сколько примерно будет идти посылочка да Красноярска? и 2. Проблема со входом в инет-магазин. Забыла свой пароль (давненько не заходила), но при восстановлении пароль мне не приходит( почта у меня одна, других вариантов нет.

  25. #411
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от КсенияДанилова Посмотреть сообщение
    Добрый день У меня несколько вопросов) 1. Сколько примерно будет идти посылочка да Красноярска? и 2. Проблема со входом в инет-магазин. Забыла свой пароль (давненько не заходила), но при восстановлении пароль мне не приходит( почта у меня одна, других вариантов нет.
    Здравствуйте!
    1) От 7 до 15 дней
    2) Обратитесь с этом вопросом на abuse@nailbox.ru

  26. Этот пользователь сказал Спасибо Oneel за это полезное сообщение:


  27. #412
    Местный Аватар для КсенияДанилова
    Регистрация
    15.05.2011
    Адрес
    Красноярский край, Железногорск
    Возраст
    27
    Сообщений
    301
    Спасибо
    211
    Поблагодарили: 89 раз
    в 66 сообщениях
    Фотографии
    31
    Вес репутации
    3477

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Oneel, Спасибо, все всем разобрались. Посылочку жду.

  28. #413
    Читатель Аватар для Елена123
    Регистрация
    18.07.2013
    Возраст
    46
    Сообщений
    1
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    Здравствуйте, 19.июля будет уже ровно неделя, как ваша компания получила от меня денежный перевод за аппарат для маникюра. Но я до сих пор не получила от Вас почтовый идентификатор посылки. Начинаю уже сомневаться в серьёзности Вашей компании. Будьте добры, все же пришлите мне почтовый номер посылки. Спасибо

  29. #414
    Читатель
    Регистрация
    09.09.2013
    Возраст
    32
    Сообщений
    1
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Отзывы

    здравствуйте скажите моя посылка отправлена? №70160

  30. #415
    Местный Аватар для lanamaster
    Регистрация
    25.10.2011
    Адрес
    Санкт-Петербург
    Сообщений
    795
    Спасибо
    424
    Поблагодарили: 302 раз
    в 205 сообщениях
    Вес репутации
    4021

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте,не ожидала что в очередной раз будут проблемы с заказом, но все же, как и писала ранее заказы всегда забираю из пункта самовывоза,все приходили исправно через день, максимум 2 дня,сейчас такая ситуация, что все нужно было очень срочно и как всегда я рассчитывала на то что заказ будет у меня на руках в ближайшее время, сделала заказ во вторник, подтвердила его по телефону, и вот уже суббота и до сих пор даже то что он отправлен не приходило на почту, обычно если что-о из заказанного не было в наличии менеджеры перезванивали и предупреждали либо о замене, либо о задержках...так вот вопрос в какой стадии мой заказ и ждать ли его вообще?заказ номер 71340 от 1 октября,и статуса заказа у меня такого никогда не было...
    с любовью к красивой работе

  31. #416
    Читатель
    Регистрация
    01.09.2013
    Адрес
    Каневская
    Возраст
    27
    Сообщений
    2
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Скажите пожалуйста,где мой заказик? номер 71550... в отслеживании написанно только, подтвержденно (почта).

  32. #417
    Читатель Аватар для Евгения85
    Регистрация
    21.06.2012
    Возраст
    34
    Сообщений
    4
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте,не знаю куда написать.Скажите от 30000 уже нету бесплатной доставки по России??

  33. #418
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    480
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от Евгения85 Посмотреть сообщение
    Здравствуйте,не знаю куда написать.Скажите от 30000 уже нету бесплатной доставки по России??
    Здравствуйте, эта акция закончилась осенью.

  34. #419
    Новичок
    Регистрация
    09.12.2011
    Сообщений
    17
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    2896

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Маникюрный магазин в Москве (Курская)
    Хотела заказать крем для удаления кутикулы "Creamy Cuticle Remover", Gena 118 мл., но при заказе мне сказали что его в наличии нет (на сайте данная инф. отсутствует). Как я могу узнать о его появлении? Когда у вас будут в наличии перчатки, но не целлофан.

Страница 14 из 14 ПерваяПервая ... 4121314

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •