Страница 2 из 14 ПерваяПервая 123412 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 31 по 60 из 419

Тема: Вопросы по заказу

  1. #31
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Посмотреть на карте Москвы
    Legenda, Mirola, мы предоставляем сертификаты на всю продукцию

  2. 4 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    -IRINA- (09.09.2009),Legenda (09.09.2009),Mirola (11.09.2009),oksi0867 (09.09.2009)

  3. #32
    Местный Аватар для Mirola
    Регистрация
    25.08.2009
    Адрес
    Самара
    Сообщений
    488
    Спасибо
    1,014
    Поблагодарили: 1,001 раз
    в 349 сообщениях
    Фотографии
    7
    Вес репутации
    6828

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Голованова Ирина, Ирин, т.е. если при заказе я попрошу в дополнительных комментариях выслать мне копию сертификата, то Вы её пришлёте?
    Per aspera ad Astra.

  4. Этот пользователь сказал Спасибо Mirola за это полезное сообщение:

    oksi0867 (09.09.2009)

  5. #33
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Mirola, ага, и сертификаты и отказные письма, если нужны, тоже вложим. Но если про них вспомнить уже после отправки посылки, то только по e-mail сможем прислать.

  6. 2 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    Mirola (11.09.2009),oksi0867 (10.09.2009)

  7. #34
    Местный Аватар для koltsova
    Регистрация
    02.06.2009
    Адрес
    Тайшет
    Возраст
    41
    Сообщений
    446
    Спасибо
    390
    Поблагодарили: 1,294 раз
    в 356 сообщениях
    Вес репутации
    7163

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    А если я закажу для подруги на её адрес в другом городе, оплатить должна будет она? Или лучше её зарегистрировать отдельно от себя?

  8. #35
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от koltsova Посмотреть сообщение
    А если я закажу для подруги на её адрес в другом городе, оплатить должна будет она? Или лучше её зарегистрировать отдельно от себя?
    лучше действительно отдельно, смена фамилии в анкете очень затрудняет работу

  9. 3 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    LadyCapris (21.11.2009),oksi0867 (24.09.2009),Тати (24.09.2009)

  10. #36
    Местный Аватар для Ma-dzinga
    Регистрация
    30.03.2009
    Адрес
    Северодвинск
    Возраст
    40
    Сообщений
    798
    Спасибо
    3,265
    Поблагодарили: 3,326 раз
    в 632 сообщениях
    Фотографии
    7
    Вес репутации
    98998

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте!
    Я сейчас оформляла заказ и обратила внимание, что один из моих предыдущих заказов (4232) имеет статус "Отменен". А с ним вышла непонятная история - мне, видимо, выслали дважды один заказ. Я на почте одну посылку выкупила, и решила, что извещение на следующий день - ошибка на почте. Потом я уехала из города, мне принесли уже вторичное извещение, но посылку я выкупить не могла ввиду отсутствия, а родственникам не отдали. Теперь заказ "Отменен", хотя товары по нему у меня есть.
    И сейчас, при оформлении заказа, у меня не высвечивалась накопительная скидка - ни во время заполнения корзины, ни при конечном оформлении. Значит ли это, что я скидки лишена из-за "отказа"?
    Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))

  11. #37
    Читатель Аватар для butterflyy6
    Регистрация
    13.10.2009
    Возраст
    39
    Сообщений
    11
    Спасибо
    53
    Поблагодарили: 11 раз
    в 4 сообщениях
    Вес репутации
    52509

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте!! подскажите , пожалуйста, хочу заказать материалы а живу сама в Сербии. Вы работаете с предоплатой по всему миру.. как мне оплатить заказ ???? Western Union я не могу через сербию отправить дентги ..Яндексом тоже не могу воспользоваться видимо .. прочитала что только в россии можно воспользоваться .. Возможен ли вообще какой вариант????? очееень нужны материалы для наращивания....

  12. Этот пользователь сказал Спасибо butterflyy6 за это полезное сообщение:

    @Katty@ (09.11.2009)

  13. #38
    Читатель
    Регистрация
    02.07.2009
    Сообщений
    1
    Спасибо
    2
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда мой заказ будет отправлен? Я его оформила 20.10 , он до сих пор в статусе "Подтвержден", когда же будет отправка? До этого заказ очень оперативно обработали и отправили, очень была довольна.
    С уважением,Олеся.

  14. Этот пользователь сказал Спасибо Гамма за это полезное сообщение:

    @Katty@ (09.11.2009)

  15. #39
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    56
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    24152

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Гамма, мне кажется будет гораздо быстрее, если Вы свой вопрос направите по этому адресу shop@nailbox.ru.
    Насколько мне известно, магазин сейчас перегружен заказами и на обработку каждого может уходить до 5-6 дней. На форуме же сейчас нет представителя от магазина, поэтому вряд ли Вы сможете получить здесь ответ в ближайшее время.
    Также советую Вам в своем вопросе помимо числа указывать номер заказа, чтобы работники магазина быстрее могли найти его и ответить Вам на все Ваши вопросы по нему.
    Умный учится всю жизнь,
    Дурак всю жизнь поучает.

  16. 3 пользователя поблагодарили oksi0867 за полезное сообщение:

    @Katty@ (09.11.2009),Гамма (26.10.2009),Голованова Ирина (26.10.2009)

  17. #40
    Администратор Аватар для Голованова Ирина
    Регистрация
    30.10.2008
    Сообщений
    1,616
    Спасибо
    873
    Поблагодарили: 6,494 раз
    в 955 сообщениях
    Фотографии
    23
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Гамма, заказ был отправлен в день подтверждения - 21.10, у нас задержка с проставлением статусов сейчас, точную информацию всегда можно узнать по телефону.

    oksi0867, Спасибо!

  18. 4 пользователя поблагодарили Голованова Ирина за полезное сообщение:

    @Katty@ (09.11.2009),LadyCapris (21.11.2009),oksi0867 (26.10.2009),Гамма (27.10.2009)

  19. #41
    Новичок Аватар для Mufanka
    Регистрация
    29.09.2009
    Адрес
    Уфа
    Сообщений
    49
    Спасибо
    183
    Поблагодарили: 85 раз
    в 33 сообщениях
    Вес репутации
    5439

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    А в Уфу заказик сколько идет? )) Хотелось бы рассчитать)).

  20. Этот пользователь сказал Спасибо Mufanka за это полезное сообщение:

    @Katty@ (09.11.2009)

  21. #42
    Новичок Аватар для @Katty@
    Регистрация
    07.11.2009
    Возраст
    34
    Сообщений
    36
    Спасибо
    177
    Поблагодарили: 21 раз
    в 13 сообщениях
    Фотографии
    3
    Вес репутации
    5323

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    вот я недавно хотела тут заказать на этом сайте краски одни только,
    ну для пробы!а там было написано, что заказы меньше 1500 не рассматриваются!
    а вдруг что не то придет и я 1500 отдам незнаю за что!
    просто боязно, сейчас говорят оч много аферистов, а обратно уже же не
    отошлешь!

  22. #43
    Местный Аватар для tewno
    Регистрация
    31.08.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    269
    Спасибо
    222
    Поблагодарили: 713 раз
    в 219 сообщениях
    Вес репутации
    6315

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    @Katty@, здесь аферистов нет. Иначе магазин не работал бы столь длительное время и врядли был бы открыт форум пользователей. Боитесь аферистов, выпишите адрес и своим ходом на базу. По-моему отзывы достаточно объективно отражают хорошую работу магазина.
    Последний раз редактировалось tewno; 09.11.2009 в 15:21.

  23. 4 пользователя поблагодарили tewno за полезное сообщение:

    -IRINA- (10.11.2009),@Katty@ (09.11.2009),LadyCapris (21.11.2009),Ma-dzinga (10.11.2009)

  24. #44
    Читатель
    Регистрация
    15.11.2009
    Сообщений
    5
    Спасибо
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    здраствуйте а можно узнать я новенькая мой заказ ушел или нет №7034!!и еще вопрос я заказала для первого раза на 1500 а в конце стоимость пришла вместе с пересылкой в Самару 1745руб!(оплата наложеным платежом)вопрос эти 245 руб за работу почта возьмет??или мне к эти придетс я еще доплачивать почте??и как долго будед идти заказ??

  25. #45
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    56
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    24152

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    пупсяшка, все вопросы по отправке заказа лучше писать на E-mail:
    shop@nailbox.ru
    А по поводу сумм я могу вам ответить:
    1. Вы делаете заказ на 1500 руб.
    2. Затем Вы оформляете заказ по почте, значит к сумме Вашего заказа прибавляется сумма расходов по пересылке (почтовых расходов) + 245 руб, которые оплачивает магазин при отправке Вашего заказа = 1745 руб.
    3. Если Вы оформили заказ наложенным платежом, то при получении посылки на почте, Вы будете вносить оплату почтовым переводом, и поэтому почта возьмет с Вас еще свой процент с получившихся 1745 руб. (если почитать пост: http://nailbox.ru/forum/showpost.php?p=3713&postcount=4 , то это будет + 86,8 уб) = 1831,8 руб.


    Поэтому я сама, чтобы не переплачивать еще с каждым заказом еще эти деньги, (да и не возиться на почте с оплатой почтового перевода) оформляю заказ по предоплате.
    Последний раз редактировалось oksi0867; 15.11.2009 в 07:28.
    Умный учится всю жизнь,
    Дурак всю жизнь поучает.

  26. 2 пользователя поблагодарили oksi0867 за полезное сообщение:

    -IRINA- (15.11.2009),Ma-dzinga (15.11.2009)

  27. #46
    Читатель
    Регистрация
    15.11.2009
    Сообщений
    5
    Спасибо
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    спасибо за ответ!!

    Добавлено через 1 час 37 минут
    задала вопрос на почту и мне ни кто не отвечает!!и телефон отключен!!ия ваще незнаю че делать??!ждать заказ или нет ведь мне так и ни кто непозвонил и не связался со мной по почте!!что же делать!!??!!долго он идти будет просто у меня все покончалось уже а клиентки звонят!!
    Последний раз редактировалось пупсяшка; 15.11.2009 в 15:44. Причина: Добавлено сообщение

  28. Этот пользователь сказал Спасибо пупсяшка за это полезное сообщение:

    oksi0867 (15.11.2009)

  29. #47
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    56
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    24152

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    пупсяшка, сегодня воскресение - выходной день. Магазин работает только с понедельника по пятницу.(на счет субботы точно не знаю)
    Умный учится всю жизнь,
    Дурак всю жизнь поучает.

  30. #48
    Читатель
    Регистрация
    15.11.2009
    Сообщений
    5
    Спасибо
    0
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    спасибо!!!!!!!!!!!!!

  31. #49
    Почетный участник Аватар для Татьяна Х.
    Регистрация
    28.07.2009
    Возраст
    45
    Сообщений
    1,849
    Спасибо
    926
    Поблагодарили: 1,643 раз
    в 838 сообщениях
    Вес репутации
    73392

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Как мне узнать, когда будут типсы ириск по 200 штук фасовка (френч), и белый гель (рунейл цветной)

  32. #50
    Читатель
    Регистрация
    01.12.2009
    Сообщений
    3
    Спасибо
    1
    Поблагодарили: 0 раз
    в 0 сообщениях
    Вес репутации
    0

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Подскажите, пожалуйста, как долго ждать звонка и заказа. Заказ сделан в воскресенье 29.11 номер заказа 7596, до сих пор никто не позвонил.И еще хотелось бы узнать, сколько по времени заказ идет до Нижнего Новгорода.Я тут новенькая, заказ по интернету делаю впервые, расчитывала на долгосрочное сотрудничество с вашим магазином

  33. #51
    Местный Аватар для Новикова Аня
    Регистрация
    17.07.2009
    Сообщений
    425
    Спасибо
    242
    Поблагодарили: 1,377 раз
    в 370 сообщениях
    Вес репутации
    7336

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Девочки не могу найти в магазине клей для глитер-тату, помогите плиз. Если не туда написала, удалите плиз, в личку скиньте куда сходить!

  34. #52
    Местный Аватар для Ma-dzinga
    Регистрация
    30.03.2009
    Адрес
    Северодвинск
    Возраст
    40
    Сообщений
    798
    Спасибо
    3,265
    Поблагодарили: 3,326 раз
    в 632 сообщениях
    Фотографии
    7
    Вес репутации
    98998

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))

  35. #53
    Новичок
    Регистрация
    19.11.2009
    Сообщений
    20
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    5277

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Голованова Ирина,ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я ХОТЕЛА СПРОСИТЬ...МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ВАННОЧКА ДЛЯ ПАРАФИНА ИРИСК..ЗА 700 РУБЛЕЙ...ТАК КАК РУКУ В НЕЕ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ ОПУСКАТЬ...ЭФЕКТИВНО ЛИ КИСТОЧКОЙ ВОСК НАНОСИТЬ?...ИЛИ ВСЕ ТАКИ СТОИТ КУПИТЬ ВАНУУ ДОРОЖЕ?н

  36. #54
    Местный Аватар для Ma-dzinga
    Регистрация
    30.03.2009
    Адрес
    Северодвинск
    Возраст
    40
    Сообщений
    798
    Спасибо
    3,265
    Поблагодарили: 3,326 раз
    в 632 сообщениях
    Фотографии
    7
    Вес репутации
    98998

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Инга, я, конечно, не Ирина Голованова, но зайдите почитать вот эту темку : http://nailbox.ru/forum/showthread.php?t=246
    Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))

  37. Этот пользователь сказал Спасибо Ma-dzinga за это полезное сообщение:

    oksi0867 (08.12.2009)

  38. #55
    Новичок
    Регистрация
    19.11.2009
    Сообщений
    20
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    5277

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Добрый вечер! хотелось бы узнать....сделала заказ....потверждение заказа не пришло...а по телефону обещали что посылка уже в пятницу отправят.....

  39. #56
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    486
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Инга, раз обещали, значит отправили.
    Подтверждения на email высылаются с паузой в 2-3 дня.

  40. #57
    Новичок
    Регистрация
    10.12.2009
    Возраст
    46
    Сообщений
    42
    Спасибо
    63
    Поблагодарили: 33 раз
    в 22 сообщениях
    Вес репутации
    5308

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    пожскажите пожалуйста, как можно посмотреть статус заказа? и где просматривается дошел он до почты или нет? не могу разобраться. впервые сделала заказ и не знаю что и как. спасибо заранее.

  41. #58
    Новичок
    Регистрация
    19.11.2009
    Сообщений
    20
    Спасибо
    0
    Поблагодарили: 3 раз
    в 3 сообщениях
    Вес репутации
    5277

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    ясно...буду ждать...

  42. #59
    Почетный участник Аватар для oksi0867
    Регистрация
    20.04.2009
    Адрес
    Железногорск Красноярского края
    Возраст
    56
    Сообщений
    2,283
    Спасибо
    11,654
    Поблагодарили: 6,032 раз
    в 1,641 сообщениях
    Фотографии
    8
    Вес репутации
    24152

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Цитата Сообщение от николетта Посмотреть сообщение
    пожскажите пожалуйста, как можно посмотреть статус заказа? и где просматривается дошел он до почты или нет? не могу разобраться. впервые сделала заказ и не знаю что и как. спасибо заранее.
    николетта, постараюсь Вам сейчас объяснить:
    Когда Вы "заходите" в магазин со своим ником и паролем, обычно открывается Ваша личная страничка под названием "Мой счет".
    1.Вначале идет Ваша Контактная информация, затем ниже Ваша Адресная книга, затем История заказов.
    В истории заказов Вы можете увидеть свой заказ и его статус.
    2. Если же Вы хотите узнать подробности о своем заказе, то кликните по надписи (чуть ниже) "Просмотр заказов". Откроется страничка с табличкой, в которой Вы можете просмотреть Номер Вашего заказа, Время заказа, его Статус, Заказанные товары и Стоимость.
    3. Если же Вы хотите еще более подробную информацию о своем заказе узнать, кликните по номеру своего заказа, откроется страничка с полным описанием заказа, в нижней части которого есть табличка о Выполнении заказа.

    Но если Вы зашли в магазин, а Ваша личная страничка не открылась автоматически, то в колонке с правой стороны странички найдите розовое поле с пунктами меню: Мой счет, Мои заказы, Изменить информацию и т.д.
    Кликните по пункту меню "Мои заказы" и Вы сразу же окажетесь на страничке Истории заказов (п.2 моего объяснения).

    Надеюсь, понятно разъяснила. Если остались вопросы, пишите.
    Последний раз редактировалось oksi0867; 13.12.2009 в 12:30.
    Умный учится всю жизнь,
    Дурак всю жизнь поучает.

  43. 2 пользователя поблагодарили oksi0867 за полезное сообщение:

    LadyCapris (13.12.2009),Чернушка-К (10.04.2012)

  44. #60
    Новичок
    Регистрация
    10.12.2009
    Возраст
    46
    Сообщений
    42
    Спасибо
    63
    Поблагодарили: 33 раз
    в 22 сообщениях
    Вес репутации
    5308

    По умолчанию Re: Вопросы по заказу

    Маникюрный магазин в Москве (Курская)
    oksi0867, спасибо большое помощь, все так понятно и подробно . зашла под ником, просмотрела. написано что заказ в статусе новый. я его отправила в пятницу ночью. вероятно в понедельник его обработают))) жду -не дождусь!!!!! спасибо еще раз .

  45. Этот пользователь сказал Спасибо николетта за это полезное сообщение:

    oksi0867 (13.12.2009)

Страница 2 из 14 ПерваяПервая 123412 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •