Legenda, Mirola, мы предоставляем сертификаты на всю продукцию
Голованова Ирина, Ирин, т.е. если при заказе я попрошу в дополнительных комментариях выслать мне копию сертификата, то Вы её пришлёте?
Per aspera ad Astra.
oksi0867 (09.09.2009)
Mirola, ага, и сертификаты и отказные письма, если нужны, тоже вложим. Но если про них вспомнить уже после отправки посылки, то только по e-mail сможем прислать.
А если я закажу для подруги на её адрес в другом городе, оплатить должна будет она? Или лучше её зарегистрировать отдельно от себя?
LadyCapris (21.11.2009),oksi0867 (24.09.2009),Тати (24.09.2009)
Здравствуйте!
Я сейчас оформляла заказ и обратила внимание, что один из моих предыдущих заказов (4232) имеет статус "Отменен". А с ним вышла непонятная история - мне, видимо, выслали дважды один заказ. Я на почте одну посылку выкупила, и решила, что извещение на следующий день - ошибка на почте. Потом я уехала из города, мне принесли уже вторичное извещение, но посылку я выкупить не могла ввиду отсутствия, а родственникам не отдали. Теперь заказ "Отменен", хотя товары по нему у меня есть.
И сейчас, при оформлении заказа, у меня не высвечивалась накопительная скидка - ни во время заполнения корзины, ни при конечном оформлении. Значит ли это, что я скидки лишена из-за "отказа"?
Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))
Здравствуйте!! подскажите , пожалуйста, хочу заказать материалы а живу сама в Сербии. Вы работаете с предоплатой по всему миру.. как мне оплатить заказ ???? Western Union я не могу через сербию отправить дентги ..Яндексом тоже не могу воспользоваться видимо .. прочитала что только в россии можно воспользоваться .. Возможен ли вообще какой вариант????? очееень нужны материалы для наращивания....
@Katty@ (09.11.2009)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда мой заказ будет отправлен? Я его оформила 20.10 , он до сих пор в статусе "Подтвержден", когда же будет отправка? До этого заказ очень оперативно обработали и отправили, очень была довольна.
С уважением,Олеся.
@Katty@ (09.11.2009)
Гамма, мне кажется будет гораздо быстрее, если Вы свой вопрос направите по этому адресу shop@nailbox.ru.
Насколько мне известно, магазин сейчас перегружен заказами и на обработку каждого может уходить до 5-6 дней. На форуме же сейчас нет представителя от магазина, поэтому вряд ли Вы сможете получить здесь ответ в ближайшее время.
Также советую Вам в своем вопросе помимо числа указывать номер заказа, чтобы работники магазина быстрее могли найти его и ответить Вам на все Ваши вопросы по нему.
Умный учится всю жизнь,
Дурак всю жизнь поучает.
@Katty@ (09.11.2009),Гамма (26.10.2009),Голованова Ирина (26.10.2009)
Гамма, заказ был отправлен в день подтверждения - 21.10, у нас задержка с проставлением статусов сейчас, точную информацию всегда можно узнать по телефону.
oksi0867, Спасибо!
@Katty@ (09.11.2009),LadyCapris (21.11.2009),oksi0867 (26.10.2009),Гамма (27.10.2009)
А в Уфу заказик сколько идет? )) Хотелось бы рассчитать)).
@Katty@ (09.11.2009)
вот я недавно хотела тут заказать на этом сайте краски одни только,
ну для пробы!а там было написано, что заказы меньше 1500 не рассматриваются!
а вдруг что не то придет и я 1500 отдам незнаю за что!
просто боязно, сейчас говорят оч много аферистов, а обратно уже же не
отошлешь!
@Katty@, здесь аферистов нет. Иначе магазин не работал бы столь длительное время и врядли был бы открыт форум пользователей. Боитесь аферистов, выпишите адрес и своим ходом на базу. По-моему отзывы достаточно объективно отражают хорошую работу магазина.
Последний раз редактировалось tewno; 09.11.2009 в 15:21.
-IRINA- (10.11.2009),@Katty@ (09.11.2009),LadyCapris (21.11.2009),Ma-dzinga (10.11.2009)
здраствуйте а можно узнать я новенькая мой заказ ушел или нет №7034!!и еще вопрос я заказала для первого раза на 1500 а в конце стоимость пришла вместе с пересылкой в Самару 1745руб!(оплата наложеным платежом)вопрос эти 245 руб за работу почта возьмет??или мне к эти придетс я еще доплачивать почте??и как долго будед идти заказ??
пупсяшка, все вопросы по отправке заказа лучше писать на E-mail:
shop@nailbox.ru
А по поводу сумм я могу вам ответить:
1. Вы делаете заказ на 1500 руб.
2. Затем Вы оформляете заказ по почте, значит к сумме Вашего заказа прибавляется сумма расходов по пересылке (почтовых расходов) + 245 руб, которые оплачивает магазин при отправке Вашего заказа = 1745 руб.
3. Если Вы оформили заказ наложенным платежом, то при получении посылки на почте, Вы будете вносить оплату почтовым переводом, и поэтому почта возьмет с Вас еще свой процент с получившихся 1745 руб. (если почитать пост: http://nailbox.ru/forum/showpost.php?p=3713&postcount=4 , то это будет + 86,8 уб) = 1831,8 руб.
Поэтому я сама, чтобы не переплачивать еще с каждым заказом еще эти деньги, (да и не возиться на почте с оплатой почтового перевода) оформляю заказ по предоплате.
Последний раз редактировалось oksi0867; 15.11.2009 в 07:28.
Умный учится всю жизнь,
Дурак всю жизнь поучает.
спасибо за ответ!!
Добавлено через 1 час 37 минут
задала вопрос на почту и мне ни кто не отвечает!!и телефон отключен!!ия ваще незнаю че делать??!ждать заказ или нет ведь мне так и ни кто непозвонил и не связался со мной по почте!!что же делать!!??!!долго он идти будет просто у меня все покончалось уже а клиентки звонят!!
Последний раз редактировалось пупсяшка; 15.11.2009 в 15:44. Причина: Добавлено сообщение
oksi0867 (15.11.2009)
пупсяшка, сегодня воскресение - выходной день. Магазин работает только с понедельника по пятницу.(на счет субботы точно не знаю)
Умный учится всю жизнь,
Дурак всю жизнь поучает.
спасибо!!!!!!!!!!!!!
Как мне узнать, когда будут типсы ириск по 200 штук фасовка (френч), и белый гель (рунейл цветной)
Подскажите, пожалуйста, как долго ждать звонка и заказа. Заказ сделан в воскресенье 29.11 номер заказа 7596, до сих пор никто не позвонил.И еще хотелось бы узнать, сколько по времени заказ идет до Нижнего Новгорода.Я тут новенькая, заказ по интернету делаю впервые, расчитывала на долгосрочное сотрудничество с вашим магазином
Девочки не могу найти в магазине клей для глитер-тату, помогите плиз. Если не туда написала, удалите плиз, в личку скиньте куда сходить!
Новикова Аня, http://www.nailbox.ru/index.php?productID=2310
Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))
Голованова Ирина,ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Я ХОТЕЛА СПРОСИТЬ...МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ВАННОЧКА ДЛЯ ПАРАФИНА ИРИСК..ЗА 700 РУБЛЕЙ...ТАК КАК РУКУ В НЕЕ НЕ ПОЛУЧИТЬСЯ ОПУСКАТЬ...ЭФЕКТИВНО ЛИ КИСТОЧКОЙ ВОСК НАНОСИТЬ?...ИЛИ ВСЕ ТАКИ СТОИТ КУПИТЬ ВАНУУ ДОРОЖЕ?н
Инга, я, конечно, не Ирина Голованова, но зайдите почитать вот эту темку : http://nailbox.ru/forum/showthread.php?t=246
Изменяла, изменяю и буду изменять.....свою жизнь к лучшему ))))
oksi0867 (08.12.2009)
Добрый вечер! хотелось бы узнать....сделала заказ....потверждение заказа не пришло...а по телефону обещали что посылка уже в пятницу отправят.....
Инга, раз обещали, значит отправили.
Подтверждения на email высылаются с паузой в 2-3 дня.
Магазин для маникюра с доставкой
пожскажите пожалуйста, как можно посмотреть статус заказа? и где просматривается дошел он до почты или нет? не могу разобраться. впервые сделала заказ и не знаю что и как. спасибо заранее.
ясно...буду ждать...
николетта, постараюсь Вам сейчас объяснить:
Когда Вы "заходите" в магазин со своим ником и паролем, обычно открывается Ваша личная страничка под названием "Мой счет".
1.Вначале идет Ваша Контактная информация, затем ниже Ваша Адресная книга, затем История заказов.
В истории заказов Вы можете увидеть свой заказ и его статус.
2. Если же Вы хотите узнать подробности о своем заказе, то кликните по надписи (чуть ниже) "Просмотр заказов". Откроется страничка с табличкой, в которой Вы можете просмотреть Номер Вашего заказа, Время заказа, его Статус, Заказанные товары и Стоимость.
3. Если же Вы хотите еще более подробную информацию о своем заказе узнать, кликните по номеру своего заказа, откроется страничка с полным описанием заказа, в нижней части которого есть табличка о Выполнении заказа.
Но если Вы зашли в магазин, а Ваша личная страничка не открылась автоматически, то в колонке с правой стороны странички найдите розовое поле с пунктами меню: Мой счет, Мои заказы, Изменить информацию и т.д.
Кликните по пункту меню "Мои заказы" и Вы сразу же окажетесь на страничке Истории заказов (п.2 моего объяснения).
Надеюсь, понятно разъяснила. Если остались вопросы, пишите.
Последний раз редактировалось oksi0867; 13.12.2009 в 12:30.
Умный учится всю жизнь,
Дурак всю жизнь поучает.
LadyCapris (13.12.2009),Чернушка-К (10.04.2012)
oksi0867, спасибо большое помощь, все так понятно и подробно . зашла под ником, просмотрела. написано что заказ в статусе новый. я его отправила в пятницу ночью. вероятно в понедельник его обработают))) жду -не дождусь!!!!! спасибо еще раз .
oksi0867 (13.12.2009)