nataasha9 (20.03.2013)
Здравствуйте! Я хотела бы узнать о моем заказе #59467. Если он не отправлен,то пожалуйста добавте к нему Гель-краску IRISK №1 (белая), 5 мл(очень,очень нужна!!!) Спасибо.
nataasha9, Ваш заказ был передан на почту в пятницу. Пожалуйста, обращайтесь пожалуйста в дальнейшем по таким срочным вопросам непосредственно в интернет-магазин, администраторы форума не могут производить какие-либо действия с заказами, лишь давать консультации, процесс затягивается. А при обращении на e-mail реакция менеджера, работающего непосредственно с Вашим заказом, будет мгновенной. Хотя в данном случае это бы не помогло, но всё же, на будущее)
nataasha9 (20.03.2013)
Спасибо Ирина! А где можно посмотреть e-mail(на будущее)))? Или можно просто ответить на письмо,которое приходит ко мне на почту?
nataasha9, да конечно, можно ответить на это письмо! Наш e-mail: shop@nailbox.ru А так, все контакты (телефон, e-mail) в разделе Контакты в магазине.
nataasha9 (20.03.2013)
Добрый день,сделала заказ 28 марта, менеджер по телефону сказала что доставят в понедельник...сегодня понедельник, никаких сообщений(как обычно), что заказ поступил на пункт выдачи не приходило, статус - отправлен курьерской службой был уже вечером 28, так вот вопрос когда ожидать заказ?номер 60202
с любовью к красивой работе
lanamaster (01.04.2013)
Oneel,ок, да я тоже думаю что должен быть уже, просто раньше таких инцидентов не было, вам спасибо!
с любовью к красивой работе
у меня все так же тишина...
с любовью к красивой работе
Oneel,замечательно!!спасибо вам!странно почему они не оповестили, но ладно самое главное что он на месте!
с любовью к красивой работе
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста сколько дней посылка идет в Волгоградскую область?
Заказ сделала почти неделю назад, а письма что посылку отправили все еще нет ( раньше как-то сразу это было). Вы не скажете как обстоят дела?! Номер заказа 61660. Заранее спасибо!
Ой сегодня письмо пришло, что отправлена. Спасибо!
Магазин для маникюра с доставкой
Здравствуйте. Можно ли узнать как обстоят дела с отправкой моего заказа? Просто я уезжаю и хотела бы узнать когда примерно придет посылка? Номер заказа 62321
SветLанкA (06.05.2013)
Здравствуйте. Сегодня пришла моя посылочка! Ура! Получила, все просто супер! Спасибо вам большое
Добрый день У меня несколько вопросов) 1. Сколько примерно будет идти посылочка да Красноярска? и 2. Проблема со входом в инет-магазин. Забыла свой пароль (давненько не заходила), но при восстановлении пароль мне не приходит( почта у меня одна, других вариантов нет.
Здравствуйте!
1) От 7 до 15 дней
2) Обратитесь с этом вопросом на abuse@nailbox.ru
Магазин для маникюра с доставкой
КсенияДанилова (04.06.2013)
Oneel, Спасибо, все всем разобрались. Посылочку жду.
Здравствуйте, 19.июля будет уже ровно неделя, как ваша компания получила от меня денежный перевод за аппарат для маникюра. Но я до сих пор не получила от Вас почтовый идентификатор посылки. Начинаю уже сомневаться в серьёзности Вашей компании. Будьте добры, все же пришлите мне почтовый номер посылки. Спасибо
здравствуйте скажите моя посылка отправлена? №70160
Здравствуйте,не ожидала что в очередной раз будут проблемы с заказом, но все же, как и писала ранее заказы всегда забираю из пункта самовывоза,все приходили исправно через день, максимум 2 дня,сейчас такая ситуация, что все нужно было очень срочно и как всегда я рассчитывала на то что заказ будет у меня на руках в ближайшее время, сделала заказ во вторник, подтвердила его по телефону, и вот уже суббота и до сих пор даже то что он отправлен не приходило на почту, обычно если что-о из заказанного не было в наличии менеджеры перезванивали и предупреждали либо о замене, либо о задержках...так вот вопрос в какой стадии мой заказ и ждать ли его вообще?заказ номер 71340 от 1 октября,и статуса заказа у меня такого никогда не было...
с любовью к красивой работе
Скажите пожалуйста,где мой заказик? номер 71550... в отслеживании написанно только, подтвержденно (почта).
Здравствуйте,не знаю куда написать.Скажите от 30000 уже нету бесплатной доставки по России??
Магазин для маникюра с доставкой
Хотела заказать крем для удаления кутикулы "Creamy Cuticle Remover", Gena 118 мл., но при заказе мне сказали что его в наличии нет (на сайте данная инф. отсутствует). Как я могу узнать о его появлении? Когда у вас будут в наличии перчатки, но не целлофан.