Особенности работы мастером в салоне

[belastik2]

да смена то по идее будет. Но что можно заработать то работая 2 через 2? Так, на карманный расход если. А вобще -поговорим с ней

[Ксюня]

да смена то по идее будет. Но что можно заработать то работая 2 через 2? Так, на карманный расход если. А вобще -поговорим с ней

На сколько я знаю, большинство мастеров в салонах работают именно по такому графику. Все нюансы надо решать с напарницей.
Не исключено, что первое время, действительно, заработаешь только на карманные расходы. Но неправильно было бы надеяться, что к тебе в первые дни народ косяками будет ходить. Чтобы наработать своих клиентов, надо иметь железный зад. Все и сразу в нашем нелегком деле не получится.
Ты еще должна учитывать, новый ли это салон или там есть уже наработанные клиенты, какая проходимость, в каком районе находится, если в том, где ты живешь, то немножечко попроще будет, мне кажется. Плюс ко всему очень важно, какие ты услуги можешь предложить. Маникюр-педикюр-наращивание - это стандартно. Расширяй ассортимент своих услуг за счет дизайна, SPA, наращивания ресничек и прочих приятных мелочей. Чем больше ты сможешь предложить услуг, тем больше вероятность того, что тебе не придется протирать зад в салоне. Я как раз сейчас сама работаю над этим.
В конце концов в свободное время всегда можешь заняться росписью типсов и другим творчеством, чтобы клиентам наглядно показать, что ты умеешь.
Главное, на рассчитывай, что за неделю ты обрастешь клиентами и будет все в шоколаде. Но терпение и труд все перетрут.
Удачи!

[belastik2]

Да н на что я не рассчиытваю_ я квартиру снимаю, поэтому прежде чем уйти с того, что есть, триста раз нужно подумать. Все эти нюансы, к сожалению, печальные (по повду времени наработки клиентской базы) я знаю . Спа процедурами очень многими владею, парафинотерапия холодная горячая-пожалуйста. Наращивание ресниц надеюсь ждет меня на следующей неделе. В плане росписи и дизайна все сложнее . Времени блин мало.

[Ксюня]

Да н на что я не рассчиытваю_ я квартиру снимаю, поэтому прежде чем уйти с того, что есть, триста раз нужно подумать. Все эти нюансы, к сожалению, печальные (по повду времени наработки клиентской базы) я знаю . Спа процедурами очень многими владею, парафинотерапия холодная горячая-пожалуйста. Наращивание ресниц надеюсь ждет меня на следующей неделе. В плане росписи и дизайна все сложнее . Времени блин мало.

Если квартиру снимаете, то, конечно, надо подумать даже на 300, а 500 раз.

[tewno]

Каким бы начинающим мастером ни была, нужно трезво оценивать свои способности.
После того, как я получила свой первый диплом мастера и набила руку, пошла устраиваться на работу, с такими же трясущимися руками, неуверенным голосом и надеждой, что не откажут(без особой практики) в глазах..Пришла, поговорила,взяли..даже не проверив,как я работаю.. А может у меня руки, извините из жо** растут? Дело было в том, что они только открывались,только набирали мастеров и вообще не были знакомы с особенностями работы. Фактически даже не представляли что такое классический маник, сколько за него брать и сколько на него уходит по времени. Их условия были 50/50 на моих материалах. Без "выхода" - оклада.
Мне пришлось составлять и корректировать им прайсы, список услуг, цены.
Первые недели я работала просто в минус себе, людей было мало. Но если ко мне попадала хоть одна дамочка, не вернуться она не могла: из-за своей неуверенности я делала все возможное и невозможное и те, кто были в близ лежащих салонах возвращались ко мне. Я работала и за мастера и за психолога. У нас было много скандалов, т.к. клиенты не были довольны работой парикмахеров, но от меня все уходили довольные, возвращались и хвалили..
Так я проработала пару месяцев вообще без выходных,даже выспаться не могла, но наработала клиентуру. На 2 недели мне надо было уйти из-за сессии и хозяин сказал, что возьмет девочку на эти 2 недели,а потом замещать меня когда я захочу взять выходной. Когда я вернулась, уверенная, что я тут работаю так же стабильно,оказалось, что они решили образовать график. Я была в шоке. 50/50 на своих материалах мне выдавало просто копейки..и материалы хорошие не купишь, и с г** работать стыдно, а тут еще урезали..Но к вечеру хозяин подошел ко мне и спросил меня по какому графику я хочу работать, сказал что главных мастеров он спрашивает, а остальных он только ставит в известность. Оказалось, девочка та работает не очень..Я переспросила если график будет такой же как я предложу и он сказал да.На след.день была моя смена,но пришла и та девченка, мы переглянулись, на что хозяин сказал: "Ну что девочки,выйдите, поговорите, решите по какому графику будете работать"..Я была в шоке..Так по свински поступать и еще сталкивать людей лбами - это уже край..В итоге начали работать 2/2 а я осталась недовольна отношением ,урезанной з/п, люьбми которых он набирал на работу - молодые девки которые, плели сплетни, обсуждали заглаза, доносили каждый шаг - причем в своей интерпретации, более того однажды пришла клиентка и сказала мне, что по телефону ей сказали, что я там больше не работаю..я грю-как не работаю? вот я тут целая здоровая - работаю..она говорит - не знаю, один раз попала к той девочке, ушла с ужасными руками, тел. ваш мне не дали а когда позвонила так ответила какая то девочка..
Выяснять я не стала, пошла напрямую к хозяину: кто ответил осталось тайной, а вот слух пустил он сам,40 летний мужик,хозяин..не смешно? На вопрос зачем, он мне сказал - ну ты же знаешь, я люблю проводить эксперименты и смотреть на реакции людей... Я была просто в шоке..
В конце концов ту девочку уволили, работала она и в правду ужасно, многие жаловались, но для него не это причина, потому что из парикмахеров там почти все работали безбожно и клиенты на пол работы вскакивали и сбегали,но он их не увольнял, ему оказалось важнее не то как ты работаешь, а то насколько ты всю обстановку ему докладываешь, все сплетни и насколько ты к нему подлизываешься..(по - моему это смешно заниматься в 40 лет такими вещами, мы так в дет саду делали..)
Он еще раз подошел и спросил по какому графику я буду работать,при условии что у меня не будет сменщиц,я как была в обиде, сказала 5/2 в субботу буду выходить по записи т.к. на выходные людей у нас очень мало: летом все на выходные на дачи уезжают. Согласился и начал борзеть: начал контролировать каждый шаг, лазить по моему рабочему месту, когда долго работаешь на одном месте хорошо знаешь когда есть клиенты а когда их мало, от этого уже подгоняешь и свой график,тем более, что за выход не платят,т.е.выходи и отсиживай пятую точку в надежде, но он начал просто требовать чтоб уходила ровно в 20:00,несмотря на то что к вечеру никого небыло и я говорила что за последние 15-20 минут я не буду браться делать даже маникюр, потому что на женщинах после работы в огороде,коих у нас было больше всего,маникюр за 15-20 минут это порнография,(другие мастера мне тоже говорили,что если хозяин не имеет никакого отношения к твоей работе,т.е. в принципе ты ему отстегиваешь деньги за место, причем он даже за выход не платит, материал не предоставляет и т.п.то ты уже сама корректируешь график,хотя я продолжала все соблюдать)ко всему прочему всю его семейку я должна была обслуживать за "спасибо" и его маму, и сестру жены и его самого,несмотря на то, что пропускаешь клиентов(а в Москве каждый клиент на счету),в конце концов когда я сказала сумму за выполненную работу над руками его мамы - со мной перестали разговаривать, начались какие то демонстративные поступки + коллектив из каких то сплетниц - шестерок. И свинских моментов было просто куча - хватит на бестселлер. Пришлось распрощаться - в итоге и поработала за копейки,наработала им клиентуру, пообщалась с прибитым на голову мужиком который постоянно орал , что он супер - директор,хотя когда приходили какие то уроды и орали на девочек мастеров ни за что - стоял как вкопанный боялся подойти и разобраться и защитить... и много много опыта общения с уродами)))))Сейчас оттуда ушла единственная умеющая работать парикмахер, а он продолжает набирать молодых,неопытных сплетниц(качество работы не обсуждается).Зоопарк..
Так что не надо даже пытаться работать на доверительных отношениях, по своей честности..Оцените реально свои способности и сформируй изначально свои требования, конкретно и понятно, иначе - себе дороже, а если еще в чем то слаба - подучись и работай уверенно...наверное как то так))))))
Может быть долго,нудно и не интересно, но можно было бы еще много чего рассказать.. вот такой уж опыт..

[Kulminaziya]

tewno, такой ужас.

[Mirola]

tewno, вообще без комментариев ((((((((((

[oksi0867]

tewno, до сих пор не могу закрыть рот и глаза...
А что теперь? Где ты сейчас ? Что с наработаннотанной клиентурой?

[tewno]

ну, при записи мы записывали телефоны клиентов, так что я и себе их записывала..т.е. связь есть, но не всем удобно ездить ко мне и мне к некоторым неудобно..Москва все таки большая, с некоторыми связь держу. Хозяйка, которая сдавала помещение моему хозяину, там рядом держит ателье и находясь там каждый день периодически ко мне заходила привести ручки в порядок, а так же дочь и сестру. Я оттуда ушла, но она узнала мой номер и остается по сей день моей клиенткой,говорит к нынешней мастерице даже не рискует заходить, после того как посмотрела как работает и после прошлого опыта с моей "сменщицей"..А я вот добиваю руки в наращивании, сдаю сессию и снова устроюсь, уверенна, что если работать ответственно и хорошо можно и новую клиентуру наработать,главное любить работу..

[Legenda]

tewno, прочитала твою историю и боюсь идти на сессию Приду,а мне уже замену нашли. Хотя с хозяйкой у нас отличные отношения,она не лезит в мою работу. История очень поучительная,заставляет задуматься. Держись дорогая,думаю в Москве не мало работодателей,которые оценят твой труд.

[tewno]

спасибо.
Я не думаю, что тебе стоит переживать, тем более если хозяйка нормальная. Я то попала к неадекватному человеку..который людей ни во что не ставит..меня поражала его привычка заходить в помещение и орать - "Я жааадный!!! я люблю деееньги!!!" и при этом ржать как конь, а зарплату выдавать со словами - "Вы меня грабите!!", как будто я там не отработала эти деньги, а из его кармана вытащила..Так что не парься

[Катеринка]

а когда он так орал, никто скорую не вызвал? действительно неадекватный!)))

[tewno]

Горбатого...скорая не исправит..

[Люция]

Здравствуйте. Не знаю в тему или нет. Подскажите пожалуйста, если мастер работает (маникюр и наращивание) на процентах, материалы и инструменты свои. как должен начисляться процент хотя бы примерно, интересует в основном наращивание.

[НаталияNata]

Люция, везде по-разному, зависит от места, салона, директора, цен и уроня салона. Вы бы написали хотя бы город, где живете. У меня 50/50 маникюр и 60/40 наращивание на своих материалах

[scvorcovatanya]

Знаете девочки,очень мало клиентов как то.Времени нет как то даже объявления поразвешиать.И группу создала вконтакте и визиток немного (пока)дала клиентке,чтоб та пораздала в институте.Объявлений масса весит чужих на столбах и подъездах.И особе никто не бежит к дорогостоищим мастерам.500 это цена за ногти с рисунком на дому это норма!Я согласно.но были бы клиенты!что делать.как быть!Девочки подскажите! И по 400 на объявлениях читаю.Не знаю-ДАВАЙЬТЕ вообще БЕСПЛАТНО ДЕЛАТЬ!

[evsenkina]

scvorcovatanya, я так поняла Вы работаете на дому? Если да, то выходите в салон.

Добавлено через 2 часа 33 минуты
Я дома работала, когда была в декрете и поверьте, это крохи по сравнению в салоне, в плане заработка. Многим клиентам не нравится ходить по домам, а приглашать к себе стесняются. Сама работаю на аренде и ни от кого не завишу. Вообще, всё что Вы делаете на дому, является в не закона и поэтому Вы можете посылать проблемных клиентов далеко и на долго. Но бойтесь визита налоговой. Мой совет, делайте всем знакомым или не знакомым по рекомендациям.

[Ma-dzinga]

evsenkina, не соглашусь с Вами...ни в плане заработка в салоне, ни в том,что клиенты не идут домой...налоговой вообще пофиг на нас по большому счету - что-то я ни одной истории не слышала, чтобы мастера маникюра под белы рученьки выводили...
А вообще - всё очень сильно зависит от места жительства, а Вы уж слишком категоричны

[evsenkina]

evsenkina, не соглашусь с Вами...ни в плане заработка в салоне, ни в том,что клиенты не идут домой...налоговой вообще пофиг на нас по большому счету - что-то я ни одной истории не слышала, чтобы мастера маникюра под белы рученьки выводили...
А вообще - всё очень сильно зависит от места жительства, а Вы уж слишком категоричны

Конечно, налоговой нет дела, до таких мелочей, как мы. Но при любой жалобе клиента, куда следует, Вас прищемят по самое ни хочу, в плоть до подставных. А второе, посчитайте скольких клиентов Вы готовы принять на дому не в ущерб семье! А в салоне время у меня не ограничено.

Добавлено через 4 минуты
Ma-dzinga, Простите за некорректный вопрос, Вы на дому работаете? Если да, то скольких клиентов обслуживаете в день?

[Ma-dzinga]

Ma-dzinga, Простите за некорректный вопрос, Вы на дому работаете? Если да, то скольких клиентов обслуживаете в день?

Работаю на дому, посскольку ногтевой сервис - не основная работа. В зависимости от своих планов и настроения беру от 1 до 5 клиенток в день. При 3 наращиваниях в день имею 4 тыс. при весьма скромных ценах и отсутствии напрягов в виде проблемных клиентов и проблемных арендодателей.
p.s. при всем уважении к опыту и знаниям - сбавьте обороты и умерьте категоричность, легче жить станет

[evsenkina]

Ma-dzinga, Интернет не отражает эмоции и прочитать можно по разному. Моё мнение не следует воспринимать, как критику. Все мы учимся всю жизнь. А мой стаж работы ,это всего лишь шаг к профессионализму.

Добавлено через 12 часов 32 минуты
Вот о чём я и говорила, советую почитать умного человека http://nailbox.ru/forum/showthread.php?t=244

[evsenkina]

Вот по этому я и работаю на аренде. Мне хватило года проработать на процентах. Я вообще считаю, что 50/50 это грабёж, при этом на своих материалах. Когда ушла на аренду, сразу поняла, что такое реальные деньги. Да и с моим характером, ненавижу подчиняться кому бы то ни было!

[Ma-dzinga]

Вот о чём я и говорила, советую почитать умного человека

Вы за меня не переживайте, на этом форуме я всё прочитала, и не только на этом, и не только на форуме)))))) И умных людей, и не очень))))
Окси, мне ата-та по попе, потому как

[May-bee]

Тоже работаю на дому. Не хватку клиентов не испытываю вообще. С утра до ночи. А соседи в Москве такие, что всем всеравно.
А на счет клиентов, если интерисуются, невинными галазами говорить, что у меня ИП. А как иначе?)
И чего боятся ? налоговой? хм...под руки никого никуда не увидут. А штраф маникюрный не стоит того, чтобы за него паниковать.
А терпеть неадекватных клиентов в салоне себе дороже выйдет.
Я думаю тут каждый выбирает для себя оптимальный вариант. Сидеть в Москве например на аренде? это тысяч 20 в мес как минимум. Я еще такого уровня не достигла. Лет так через цать вполне возможно будет не работа в салоне, а именно аренда.
Все мои клиенты с удовольствием ко мне домой приходят.

Оксаночка прости нас)))

Добавлено через 2 минуты
evsenkina, конечно с Вашим стажем и стоит переходить на аренду. А кто работате всего меньше года? Мастера еще не осмелели брать за наращивание столько, чтобы перекрывать аренду помещения.
Я считаю , что всему свое время. Все потихоньку растут. Вначале дома, потом аренда, а потом мб и свой учебный центр и салон красоты?)

[zogri]

tewno, Все описанное о работе вашего салона, как будто обо мне. Только у нас одна смена чудесная, а вторая..., да и я не новичок.
Зависть - страшная вещь. Поэтому, что то больше я в салон идти работать не хочу.
Держись, дорогая, и верь в себя. Прости всех этих "злыдней" - ведь они больные люди.
Все будет не просто хорошо, а отлично! Пусть лучше завидуют, чем сочувствуют!

[Татьяна Х.]

А меня в салон позвали на 60 процентов (мои материалы). Сегодня съездила вещи разложила...Страшно, опыта в салоне нет, да и вообще мало его у меня.Показала образцы, хозяину вроде понравилось, как-то положительно отнесся. Меня привлекло то, что он разрешил мне выходить под запись, а не сидеть там весь день в ожидании клиентов, т.к у меня дети маленькие.Договорились, что срочные маникюры другие девчонки сделают, а так сменщицы нет, выходные дни заранее согласовываются с администратором, чтобы не записывала клиентов на запланированный выходной. Цены от 500 на типсах под лак, аквариум на формах с прорисовкой где-то 1100-1200. Вот. Скажите мне, кто что думает о таких обстоятельствах

[НаталияNata]

Татьяна Х.,

Цены от 500 на типсах под лак, аквариум на формах с прорисовкой где-то 1100-1200.

это уже ваше или только цена салона???

[marina080272]

Татьяна Х., УСЛОВИЯ НЕПЛОХИЕ, ТОЛЬКО НАРАЩИВАНИЕ ЗА 500 РУБЛЕЙ ЧТО ТО МАЛОВАТО, ЕСЛИ ЦЕНА САЛОНА ЭТО. Я БЫ ТОЖЕ В САЛОНЕ ПОРАБОТАЛА, НО У НАС В ГОРОДЕ ИХ СОВСЕМ МАЛО. ДУМАЮ, ЧТО ВСЕ РАВНО НАДО ПОПРОБОВАТЬ, РУКУ НАБЬЕТЕ, КЛИЕНТОК НАБЕРЕТЕ. УДАЧИ!!!

[Legenda]

Татьяна Х., если чесно, исходя из того,что ногти под лак 500....высчитываем 60% - это 300р, это получается себе стоимость мтериалов...а что ты тогда зарабатываешь? Аквариум в салонах делают редко,по крайней мере из моего опыта,в основном френч,под лак,минимальная прорисовка.....плюс только в свободном графике

[-IRINA-]

Татьяна Х., я в салоне не работала,но мне не понравились твои условия и цены. Я бы лично на такое не пошла. А ты конечно смотри сама.