Показано с 1 по 4 из 4

Тема: E-MAIL для связи C РУКОВОДСТВОМ NailBox.ru

  1. #1
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    486
    Вес репутации
    10

    Восклицание E-MAIL для связи C РУКОВОДСТВОМ NailBox.ru

    Посмотреть на карте Москвы
    Доброго времени суток.
    В последнее время на наш электронный ящик shop@nailbox.ru ежедневно поступает не менее 60 писем(не считая различного спама) от наших клиентов: сообщения о новых заказах, слова благодарности, просьбы, пожелания, жалобы и пр. Все эти письма являются важными, и хочется ни одно из них не оставить без внимания. Но, порой бывает так, что какое-то, очень нужное послание(с просьбой о помощи, сообщением об ошибке) крайне сложно отыскать в общей массе. Из-за чего у клиента складывается впечатление, что про него попросту забыли, или хуже того, проигнорировали. Это далеко не так. Для нас важно, чтобы любой посетитель нашего магазина остался доволен, как продукцией, так и отношением к нему.
    Поэтому, в целях улучшения качества обслуживания клиентов, мы создали отдельный электронный ящик - abuse@nailbox.ru.
    Через этот e-mail вы можете вести диалог непосредственно с руководством интернет-магазина.
    От себя лично, прошу всех, кого когда-либо, в чем-то не устроил наш магазин, обслуживание в нем и т.п., сообщите об этом на указанный e-mail.
    Мы готовы разобрать любые спорные моменты, и ответить на любые претензии по нашей работе, чтобы поменяться к лучшему.
    С Наступающим!

  2. 10 пользователя поблагодарили Oneel за полезное сообщение:

    -IRINA- (08.05.2010),Inga (06.07.2010),Legenda (21.12.2010),marina080272 (22.12.2010),May-bee (21.12.2009),nataasha9 (18.03.2013),oksi0867 (21.12.2009),Катюффка_Г (23.05.2010),Марина Билец (11.05.2011)

  3. #2
    Местный Аватар для belastik2
    Регистрация
    21.06.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    228
    Спасибо
    10
    Поблагодарили: 124 раз
    в 72 сообщениях
    Вес репутации
    5757

    По умолчанию Re: Новый e-mail для связи с руководством NailBox.ru

    Добрый вечер!!! )))
    Как раз -таки именно но эту почту я сегодня и послала Вам письмо)). БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ!!! С ПРОСЬБОЙ заменить товар на равноценный при следующем заказе . Там явный заводской брак. Заранее благодарю и жду от Вас какого-либо ответа.

  4. #3
    Король аськи! Аватар для Oneel
    Регистрация
    26.10.2008
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    451
    Спасибо
    163
    Поблагодарили: 392 раз
    в 166 сообщениях
    Фотографии
    486
    Вес репутации
    10

    По умолчанию Re: Новый e-mail для связи с руководством NailBox.ru

    Цитата Сообщение от belastik2 Посмотреть сообщение
    Добрый вечер!!! )))
    Как раз -таки именно но эту почту я сегодня и послала Вам письмо)). БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ!!! С ПРОСЬБОЙ заменить товар на равноценный при следующем заказе . Там явный заводской брак. Заранее благодарю и жду от Вас какого-либо ответа.
    Как раз на этот ящик за сегодня не упало ни одного письма

  5. #4
    Местный Аватар для Kulminaziya
    Регистрация
    15.05.2009
    Адрес
    Нижний Новгород
    Возраст
    36
    Сообщений
    472
    Спасибо
    962
    Поблагодарили: 804 раз
    в 252 сообщениях
    Фотографии
    20
    Вес репутации
    51558

    По умолчанию Re: Новый e-mail для связи с руководством NailBox.ru

    Маникюрный магазин в Москве (Курская)
    Цитата Сообщение от Oneel Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток.
    В последнее время на наш электронный ящик shop@nailbox.ru ежедневно поступает не менее 60 писем(не считая различного спама) от наших клиентов: сообщения о новых заказах, слова благодарности, просьбы, пожелания, жалобы и пр. Все эти письма являются важными, и хочется ни одно из них не оставить без внимания. Но, порой бывает так, что какое-то, очень нужное послание(с просьбой о помощи, сообщением об ошибке) крайне сложно отыскать в общей массе. Из-за чего у клиента складывается впечатление, что про него попросту забыли, или хуже того, проигнорировали. Это далеко не так. Для нас важно, чтобы любой посетитель нашего магазина остался доволен, как продукцией, так и отношением к нему.
    Поэтому, в целях улучшения качества обслуживания клиентов, мы создали отдельный электронный ящик - abuse@nailbox.ru.
    Через этот e-mail вы можете вести диалог непосредственно с руководством интернет-магазина.
    От себя лично, прошу всех, кого когда-либо, в чем-то не устроил наш магазин, обслуживание в нем и т.п., сообщите об этом на указанный e-mail.
    Мы готовы разобрать любые спорные моменты, и ответить на любые претензии по нашей работе, чтобы поменяться к лучшему.
    С Наступающим!
    Не могу отправить вам письмо на почту,пишет что не существует
    Впринципе,могу здесь изложить ,если можно.В пятницу сделала заказ,если можно, не отсылайте. Меня 2 месяца в городе не будет,срочно нужно уехать(

Похожие темы

  1. Скачать видео с NailBox
    от Nad в разделе Помощь по форуму
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 31.10.2010, 15:07

Метки этой темы

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •